Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar os serviços do HealthySpace, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Uso e pela nossa Política de Privacidade. Se não concordar com algum destes termos, não deve utilizar os nossos serviços. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo aulas presenciais, sessões online, consultas e qualquer material educativo fornecido.

O HealthySpace reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação dos termos revistos no nosso website. A continuação do uso dos nossos serviços após tais alterações constitui a sua aceitação dos novos termos. Recomendamos que reveja periodicamente estes termos para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

2. Descrição dos Serviços

O HealthySpace oferece serviços especializados de yoga e bem-estar dirigidos a pessoas com 55 anos ou mais. Os nossos serviços incluem aulas de yoga em grupo, sessões individuais, programas de meditação, workshops de respiração, aulas ao ar livre, consultas de bem-estar e material educativo. Todas as atividades são adaptadas às necessidades e capacidades específicas da nossa faixa etária alvo.

Os nossos instrutores são certificados e especializados em yoga para pessoas maduras. Embora nos esforcemos para manter a consistência e qualidade dos nossos serviços, reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos nossos serviços a qualquer momento, com aviso prévio adequado aos participantes afetados. Isto pode incluir alterações a horários, localizações ou métodos de entrega dos nossos programas.

3. Elegibilidade e Inscrição

Os nossos serviços destinam-se principalmente a pessoas com 55 anos ou mais, embora possamos aceitar participantes mais jovens em circunstâncias especiais. Ao inscrever-se, confirma que tem capacidade legal para celebrar este acordo e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas. É responsável por manter as informações da sua conta atualizadas e por informar-nos de quaisquer mudanças relevantes no seu estado de saúde.

Antes de participar em qualquer atividade física, deve consultar um profissional de saúde qualificado, especialmente se tiver condições médicas preexistentes, limitações físicas ou preocupações sobre a sua capacidade de participar com segurança. O HealthySpace não substitui aconselhamento médico profissional e recomenda vivamente que obtenha autorização médica antes de iniciar qualquer programa de exercícios.

4. Responsabilidades do Utilizador

Como participante nos nossos programas, compromete-se a seguir as instruções dos nossos instrutores, a praticar dentro dos seus limites físicos, e a comunicar imediatamente qualquer desconforto ou preocupação durante as atividades. É sua responsabilidade informar-nos sobre quaisquer condições médicas, limitações físicas ou mudanças no seu estado de saúde que possam afetar a sua participação segura.

Compromete-se também a tratar outros participantes, instrutores e funcionários com respeito e cortesia. Comportamento disruptivo, inadequado ou desrespeitoso pode resultar na suspensão ou cancelamento da sua participação nos nossos programas. Deve chegar pontualmente às aulas, cancelar com antecedência adequada quando necessário, e seguir todas as políticas e procedimentos estabelecidos pelos nossos centros ou plataformas online.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os preços dos nossos serviços estão claramente indicados no nosso website e estão sujeitos a alterações com aviso prévio. O pagamento é devido conforme especificado no seu plano escolhido, seja mensal, por sessão, ou outro arranjo acordado. Aceitamos vários métodos de pagamento e todos os pagamentos devem ser efetuados na moeda especificada (Euros) nas datas devidas.

Oferecemos uma política de reembolso flexível para cancelamentos efetuados com pelo menos 7 dias de antecedência. Para cancelamentos com menos aviso ou para circunstâncias especiais como emergências de saúde, analisaremos cada caso individualmente. Reembolsos, quando aplicáveis, serão processados de volta para o método de pagamento original dentro de 14 dias úteis após a aprovação do pedido.

6. Limitação de Responsabilidade

O yoga e as atividades de bem-estar envolvem movimento físico e, como qualquer atividade física, comportam riscos inerentes. Ao participar nos nossos programas, reconhece e aceita estes riscos e concorda em participar por sua própria responsabilidade. O HealthySpace, os seus instrutores e funcionários não são responsáveis por ferimentos, danos ou perdas que possam ocorrer durante ou como resultado da participação nos nossos programas.

Embora os nossos instrutores sejam qualificados e experientes, não fornecem aconselhamento médico ou diagnósticos. A nossa responsabilidade limita-se à prestação de serviços de yoga e bem-estar de acordo com os padrões da indústria. Em nenhuma circunstância a nossa responsabilidade excederá o valor pago pelos serviços em questão. Esta limitação aplica-se independentemente da forma da ação legal, seja por contrato, negligência ou outro motivo.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo fornecido pelo HealthySpace, incluindo mas não limitado a sequências de yoga, materiais educativos, vídeos, gravações, textos e designs, é propriedade do HealthySpace ou licenciado para uso pelo HealthySpace. Este conteúdo está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É concedida uma licença limitada para usar este conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do nosso conteúdo sem autorização expressa por escrito. Isto inclui a gravação de aulas, partilha de materiais proprietários ou uso do nosso conteúdo em outros contextos profissionais ou comerciais. Reservamo-nos o direito de tomar medidas legais adequadas contra qualquer violação dos nossos direitos de propriedade intelectual.

8. Privacidade e Confidencialidade

A privacidade e confidencialidade são fundamentais para criar um ambiente seguro e acolhedor. Todos os participantes devem respeitar a privacidade dos outros e não partilhar informações pessoais ou experiências partilhadas durante as sessões sem consentimento explícito. Isto inclui fotografar ou gravar outros participantes sem permissão.

O tratamento das suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nessa política. Comprometemo-nos a proteger as suas informações pessoais e a utilizá-las apenas conforme descrito na nossa Política de Privacidade e conforme necessário para fornecer os nossos serviços.

9. Cancelamento e Suspensão

Qualquer das partes pode cancelar a participação nos nossos serviços a qualquer momento com aviso prévio adequado. Para cancelamentos iniciados pelo participante, solicitamos pelo menos 7 dias de aviso para processamento adequado e possível reembolso conforme a nossa política. O HealthySpace reserva-se o direito de suspender ou cancelar a participação de qualquer utilizador por violação destes termos, comportamento inadequado ou por outros motivos justificados.

Em caso de cancelamento pelos nossos motivos (exceto por comportamento inadequado), faremos todos os esforços para fornecer serviços alternativos ou reembolso apropriado. O cancelamento ou suspensão não afeta quaisquer direitos ou obrigações que tenham surgido antes da data efetiva do cancelamento. Todas as disposições destes termos que, por sua natureza, devem sobreviver ao cancelamento, continuarão em vigor.

10. Disposições Gerais

Estes termos constituem o acordo completo entre si e o HealthySpace relativamente ao uso dos nossos serviços e supersede todos os acordos anteriores ou contemporâneos. Se alguma disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses competentes. Comprometemo-nos primeiro a tentar resolver quaisquer disputas através de comunicação direta e, se necessário, através de mediação antes de recorrer a procedimentos legais formais. Para questões sobre estes termos, pode contactar-nos através dos métodos especificados no nosso website.