Política de Cookies

Esta política explica como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website e fornecer serviços personalizados.

Última atualização: Janeiro de 2025

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita o nosso website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene algumas informações sobre as suas preferências ou ações passadas. Os cookies são uma tecnologia padrão da internet amplamente utilizada para melhorar a experiência de navegação dos utilizadores.

Os cookies que utilizamos não contêm informações pessoais que possam identificá-lo diretamente, como nome ou endereço, mas podem armazenar informações sobre as suas preferências de navegação, configurações de idioma, ou produtos que visualizou. Esta informação ajuda-nos a personalizar a sua experiência e a tornar as suas futuras visitas ao nosso website mais eficientes e relevantes.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do nosso website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São normalmente configurados em resposta a ações suas equivalentes a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

  • • Cookies de sessão para manter a sua sessão ativa
  • • Cookies de segurança para proteger contra ataques
  • • Cookies de preferências essenciais do website

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar adequadamente.

  • • Lembrar as suas preferências de idioma
  • • Recordar informações que inseriu em formulários
  • • Personalizar conteúdo baseado na sua região

Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo site. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, portanto, anónimas.

  • • Análise de tráfego e comportamento no website
  • • Identificação de páginas populares e problemáticas
  • • Medição da eficácia de campanhas publicitárias

3. Como Utilizamos os Cookies

Utilizamos cookies para vários fins legítimos que melhoram a sua experiência no nosso website. O objetivo principal é fornecer-lhe um serviço mais personalizado e eficiente. Os cookies ajudam-nos a lembrar as suas preferências, como idioma e configurações de acessibilidade, para que não tenha de as reconfigurar a cada visita. Também nos permitem analisar como utiliza o nosso website para podermos continuar a melhorá-lo.

Além disso, os cookies são essenciais para o funcionamento de certas funcionalidades do nosso website, como o carrinho de compras online, formulários de inscrição e áreas de login. Sem estes cookies, não conseguiríamos fornecer muitos dos serviços que solicita. Também utilizamos cookies para fins de segurança, ajudando a proteger contra fraude e a manter o seu account seguro.

4. Duração dos Cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes períodos de duração, dependendo da sua função. Os cookies de sessão são temporários e são eliminados quando fecha o seu navegador. Estes são utilizados para funcionalidades básicas como manter a sua sessão ativa enquanto navega pelo website. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até os eliminar manualmente.

Cookies de Sessão

Eliminados quando fecha o navegador

Cookies de Curta Duração

1 dia a 1 mês

Cookies de Longa Duração

Até 2 anos (com consentimento)

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies no nosso website são colocados por serviços de terceiros que utilizamos para melhorar a funcionalidade e análise do nosso site. Isto pode incluir serviços como análise de tráfego, mapas integrados, vídeos incorporados ou widgets de redes sociais. Estes terceiros podem utilizar cookies para os seus próprios fins, que são regidos pelas suas próprias políticas de privacidade.

Trabalhamos apenas com fornecedores terceiros respeitáveis que cumprem padrões elevados de privacidade e segurança. No entanto, não temos controlo direto sobre os cookies colocados por estes terceiros. Se tiver preocupações sobre cookies específicos de terceiros, recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores para mais informações sobre as suas práticas.

6. Como Gerir os Seus Cookies

Tem várias opções para gerir cookies no nosso website. Pode aceitar todos os cookies, rejeitar cookies não essenciais, ou personalizar as suas preferências através do nosso banner de consentimento de cookies que aparece quando visita o nosso website pela primeira vez. As suas preferências são guardadas e respeitadas durante futuras visitas.

Opções de Gestão

Banner de Consentimento

Gira as suas preferências através do nosso banner quando visita o site

Configurações do Navegador

Configure o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies

Ferramentas de Privacidade

Utilize extensões de navegador ou ferramentas especializadas

7. Impacto da Rejeição de Cookies

Embora respeite totalmente a sua escolha de rejeitar cookies não essenciais, é importante compreender que isto pode afetar a sua experiência no nosso website. Alguns recursos podem não funcionar adequadamente ou podem tornar-se menos convenientes de utilizar. Por exemplo, pode ter de reintroduzir informações que normalmente seriam lembradas, ou certas personalizações podem não estar disponíveis.

Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados se quiser utilizar o nosso website, pois são essenciais para funcionalidades básicas como segurança e navegação. Contudo, pode sempre alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento ou contactando-nos diretamente para assistência.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies, novos requisitos legais, ou melhorias nos nossos serviços. Quando fizermos alterações significativas, notificá-lo-emos através de um aviso no nosso website ou através do nosso banner de cookies. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta política.

Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como utilizamos cookies. A continuação do uso do nosso website após quaisquer alterações constitui a sua aceitação da política revista. Se tiver questões específicas sobre a nossa utilização de cookies ou esta política, encorajamo-lo a contactar-nos para esclarecimentos adicionais.